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佰思特售后团队巡检活动圆满结束,助力农户严

发布日期:2020-09-29 11:31浏览次数:
        近日,佰思特售后团队针对病虫害多发地区,为保障设备运行正常,切实为客户提供长期数字技术的保障,佰思特售后团队开启了“巡检之旅”。
出发前,售后人员现在物联网后台查看设备运行的状态,对存在的问题提前展开排查,并对问题进行分级处理。如果设备涉及到流量卡没费用了,在质保期范围内的,公司会及时进行续费,不再质保期范围内的,公司会电话通知客户进行续费。涉及到到重大技术问题的,技术人员去现场进行解决。
在公司的安排下,售后人员分,东、南、西、北四个方向进行出发,去云南、四川、山东、安徽、新疆、河北、黑龙江等地进行设备的维修。
    
云南玉溪植保站

天津生态城

白朗县植保站
在佰思特售后人员的共同努力下,设备运行正常,售后人员告知客户平时如何保养、维护设备。客户为辛苦工作的售后人员点赞,佰思特本着,客户至上,服务第一的宗旨,赢得了客户的好评。

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